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お支払い方法について

恐れ入りますが、お支払はクレジットカードのみです。

クレジットカードは Visa、Master、JCB、Diners、American Express のいずれかをお使いいただけます。

配送及び手数料

お届け日について

午後2時までにご注文いただいた場合は、当日中に発送いたします。
配送にかかる時間は、発送後、通常1~3営業日です。ただし、離島などの一部地域は、お届けまでに多少日数がかかる場合があります。

お受け取り頂けないことが複数回繰り返された場合は、 お取り引き自体をキャンセルさせて頂く場合がございます。

お届け方法について
通常の商品のお届けは、ヤマト運輸の宅配便でのお届けになります。ただし、お届け先が離島などの一部地域の場合、別業者による配送となる可能性がありますので、ご了承ください。

配送料
ヤマト配達料金

※バイクパーツなどの商品に関しては、特別な配送料がかかる場合がございます。その際は商品ページ、及びご注文確認ページに記載されますのでご確認下さい。

返品・交換に関して

1. 注文確定後のお客様の都合(サイズが合わない、注文を間違えた、イメージと異なる、長期不在又は受け取り拒否その他お客様の事情等。)による商品等の返品、返金もしくは交換、又は、注文のキャンセル、注文内容の変更(色、サイズの交換等を含みます)、商品の一方的な返送は一切受け付けておりません。

2. サイズ交換は代替商品がある場合のみ送料お客様負担で1度のみ対応させて頂きます。

3. 当社は、商品等到着時に於ける破損、瑕疵、又は当社の故意若しくは過失による破損、瑕疵、誤送があった場合に限り、以下にしたがって対応させて頂きます

1) 当社において商品等の在庫が無く、新しい商品等との交換が出来ない場合に限り、当社は以下の方法によりお客様に対し返品、返金を行います。

a) 当社によりクレジットカードの請求を取消しいたします。

b) クレジットカード会社の締日等の関係上、上記a)に基づく請求取消し以前に返品を行った商品等の代金が引き落とされた場合は、当社は翌月以降クレジットカード会社を通じてお客様に対する返金、又はご利用分からの差し引き等の処理を行います。

c) 上記a)b)にかかわらず、当社によるクレジットカードの請求取消しが実行できないやむを得ない事情があると当社が判断した場合に限り、商品等を注文した購入者であるお客様本人の名義と確認される口座へのみ返金を行います。

2) 当社において商品等の在庫がある場合には、当社はお客様に対し商品等の交換をいたします。

4. 前項に定める返品、返金又は交換は、以下の各号の全てに該当する場合に限り行います。
1) 返品、返金又は交換される商品等が未使用であること(商品タグが付いていない場合は、未使用と認められません)。
2) お客様が商品等の付属品、添付品、請求書等をお届け時の状態で返送すること。
3) その他別途当社が指定する事項を満たしていること。

5.お客様におかれましては、商品等を受け取った際には必ず商品等の状態をご確認ください。万一、破損、瑕疵、又は当社の故意若しくは過失による破損、瑕疵、誤送により、商品等の返品又は交換を希望される場合には、商品等到着後7日以内に、受注番号・氏名・住所・該当箇所の画像を記載したEメールにて、お客様ご本人から当社に対しご連絡ください。

6.当社は、前項のEメールを受領した後、返送方法等をお客様にご連絡いたします。当社からお客様に対して返送依頼を行った後、当該商品等が当社の当該依頼の送信日から7日以内に当社に到着した場合に限り、本条の基準にしたがい、当社は商品等を新しい商品等と交換致します。その際、お客様による他の商品等、色、サイズへの変更はお受けすることができません。

7.当社は、お客様から商品等到着後7日以内に連絡を受けた場合であっても、以下の各号のいずれかに該当する商品の返品、返金又は交換についてはお受けすることができません。
1) 当社にて製品基準内と判断された商品等。
2) お客様が使用した商品等。
3) お客様の過失による商品の汚損・破損の生じた商品等。
4) お客様が加工又はカスタマイズ等を行った商品等、又は修理若しくはクリーニングされた商品等。
5) パッケージ等が汚損・破損・紛失・破棄された商品等。

8. 本サイトに掲載されている商品画像はサンプルとなるため、実際の製品と仕様が異なる場合がございます。また、パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、お客様の本サイトの閲覧環境によっては商品等の画像が実際の色目と多少異なる場合があります。当社は、画像の色目と実際の色目の軽微な違いについては、商品等の瑕疵として扱いません。

9. ヤマト運輸にて配送後、荷物の保管期限は初回配達日より7日間となります。当社は、長期不在や受取拒否等、お客様の都合によりお客様が受け取ることができず、当社に返送された商品等については、再配送はお受け致しかねます。また、お客様による一方的な商品等の返送も固くお断りいたします。当社は、以上の行為を行ったお客様による、以降の注文に関しましてお断りさせていただく場合がございます。

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